آخر تحديث: 25 فبراير 2025
مرحبًا بك في موقع مولاتي، متجر الملابس النسائية المتخصص في العبايات. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام www.moolati.com، حيث إن استخدامك للموقع يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط.
التعريفات
“الموقع”: يشير إلى موقع مولاتي الإلكتروني (www.moolati.com).
“نحن” أو “الشركة”: تعني مولاتي، ومقرها في أكادير، المغرب.
“المستخدم” أو “أنت”: يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدامه بأي شكل من الأشكال.
“المنتجات”: تعني العبايات وغيرها من الملابس النسائية المتوفرة على الموقع.
القبول والاستخدام
باستخدام الموقع، فإنك تقر وتوافق على: الامتثال لهذه الشروط والأحكام.
عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو احتيالي.
عدم التدخل في تشغيل الموقع أو محاولة اختراقه.
إنشاء الحساب
عند إنشاء حساب على موقعنا، يجب عليك: تقديم معلومات صحيحة ودقيقة.
الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
نحتفظ بالحق في تعليق أو حذف أي حساب في حال الاشتباه في انتهاك الشروط.
الطلبات والدفع
عند تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك توافق على الشروط التالية: جميع الطلبات تخضع للتوافر والتأكيد من قبلنا.
الأسعار المعروضة تشمل الضرائب المطبقة، ولكن قد تُضاف رسوم الشحن.
يتم الدفع عبر بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك المصرفية.
نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك الأخطاء في الأسعار أو توافر المنتج.
الشحن والتوصيل
نقدم خدمات الشحن داخل المغرب وفقًا للسياسات التالية: مدة التوصيل تعتمد على الموقع وعوامل أخرى خارجة عن إرادتنا.
يتم تزويد العميل برقم تتبع بمجرد شحن الطلب.
يجب على العميل تقديم عنوان دقيق لضمان وصول الطلب.
لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن مزودي خدمة الشحن.
الإرجاع والاستبدال
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا للسياسة التالية: يمكن طلب الإرجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب.
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.
يتحمل العميل تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع، إلا في حالة وجود خطأ من جانبنا.
لا نقبل إرجاع المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو التي تم ارتداؤها أو غسلها.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتاحة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، العلامات التجارية، والشعارات، هي ملك لـ مولاتي أو مرخصة للاستخدام من قبلها.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق منا.
حدود المسؤولية
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات والخدمات المقدمة عبر الموقع، ولكننا لا نضمن: أن يكون الموقع متاحًا دائمًا دون انقطاع.
خلو الموقع من الأخطاء أو الفيروسات.
أن تتطابق المنتجات تمامًا مع الصور المعروضة على الموقع.
لن نكون مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو أضرار ناتجة عن استخدام الموقع
الخصوصية وحماية البيانات
نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المغربية وGDPR. يتم استخدام بياناتك فقط لتحسين تجربة التسوق لديك.
يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية لمعرفة المزيد حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.
التعديلات على الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات موافقة منك عليها.
القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المغربية، وأي نزاع ينشأ عنها يتم تسويته عبر: التفاوض الودي أولًا.
في حال عدم التوصل إلى حل، يتم اللجوء إلى المحاكم المغربية المختصة.
كيفية التواصل معنا؟
البريد الإلكتروني: contact@moolati.com
العنوان : أكادير، المغرب
شكرًا لاختيارك مولاتتي